Caso de cliente — Odoo ERP
«Hemos ganado en eficiencia y tranquilidad»
Ignacio Cossío · Director General · TRADECHART 2013, S.L.
Kit Digital
Logística & Transporte
Veri*factu
01 — Presentación
¿Podrías presentarte brevemente y contarnos a qué se dedica tu organización?
Soy Ignacio Cossío, Director General de TRADECHART 2013, S.L., una empresa dedicada a la importación, exportación, introducción y expedición de todo tipo de mercancías por vía marítima, terrestre o ferroviaria, así como el transporte y distribución de las mismas para terceros, incluyendo la contratación y realización de transporte marítimo. Llevamos años ayudando a nuestros clientes a optimizar sus procesos de suministro, ofreciendo un servicio ágil y adaptado a cada necesidad. Nos gusta pensar que somos un socio más en su día a día, no solo un proveedor.
02 — El reto
¿Qué necesidad o reto os llevó a poner en marcha este proyecto?
Hasta entonces, hacíamos las facturas en Word y Excel, de forma bastante manual. Eso funcionó un tiempo, pero a medida que fuimos creciendo, el sistema empezó a quedarse corto: era fácil cometer errores y gestionar los documentos se hacía cada vez más complicado. Necesitábamos una solución más profesional, algo que nos diera orden, automatización y control. Ahí fue cuando decidimos apostar por Odoo, aprovechando además la oportunidad del Kit Digital para dar el salto a una herramienta más completa y moderna.
03 — La solución
¿En qué consiste la solución que se implementó y cómo la utilizáis en vuestro día a día?
Con la ayuda de Viacore, implantamos Odoo, adaptándolo a nuestro funcionamiento interno y a la normativa de Veri*factu. El proyecto incluyó la instalación y parametrización del sistema, así como la formación del equipo para que todos pudieran manejarlo con soltura. Hoy usamos la herramienta a diario para la gestión de facturas, el control de clientes y el seguimiento de operaciones, todo desde una misma plataforma.
04 — Resultados
¿Qué resultados o mejoras habéis notado desde que está en marcha?
Lo primero que notamos fue una mayor organización. Ahora tenemos todas las facturas digitalizadas y estructuradas, y los envíos automáticos nos ahorran mucho tiempo. Además, cumplimos sin problema con todas las exigencias legales, algo que antes nos generaba bastante carga administrativa. En definitiva, hemos ganado en eficiencia y tranquilidad.
05 — Lo inesperado
¿Hubo algo que os sorprendiera especialmente durante el proyecto o que no esperaseis?
Sí, la potencia y versatilidad del software. Al principio todo eran novedades y había cierta curva de adaptación, pero poco a poco vimos que el sistema se convertía en una herramienta esencial. Hoy no nos imaginamos trabajar sin él; se ha integrado completamente en nuestra rutina diaria.
06 — El futuro
¿Cómo veis el futuro de este proyecto? ¿Hay planes de seguir evolucionándolo?
Lo vemos estable y con mucho recorrido. La idea es seguir ampliando funcionalidades a medida que el negocio lo requiera. Saber que Odoo permite escalar sin complicaciones nos da mucha tranquilidad y nos permite mirar al futuro con confianza.
07 — El consejo
¿Qué consejo le darías a otra organización que se esté planteando abordar un reto similar al vuestro?
Les diría que no duden en invertir en tecnología y en la capacitación del equipo de trabajo. Son dos pilares fundamentales para cualquier empresa que quiera crecer. La tecnología te da herramientas, pero son las personas quienes realmente las hacen funcionar. Apostar por ambas cosas marca la diferencia.
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